Voor onze vestiging in IJsselstein zijn we op zoek naar een enthousiaste Front Office medewerker. In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten, bezoekers en chauffeurs.

Wat ga je doen?

De werkzaamheden zijn afwisselend. Het ene moment ontvang je een klant die je inschrijft en intern aanmeldt en het andere moment help je een chauffeur die producten heeft opgehaald met zijn papieren en gebruik je ons ERP systeem. Je bent dus veel in contact met externe bezoekers van ons bedrijf maar voert ook diverse administratieve werkzaamheden uit.

Verder bestaan je taken uit:

• Ontvangen, registreren en begeleiden van klanten, bezoekers en chauffeurs;
  
• 
  Aanmelden nieuwe medewerkers;
  
• Beantwoorden van de telefoon;
  
• Toegangscontrole van Veewagens en administratieve afhandeling van transportdocumenten;
• 
  Opmaken van exportdocumenten, transportdocumenten, geleidebiljetten en gezondheidscertificaten;
• 
  Assisteren van de bedrijfsadministratie;
  
• Meedenken over de verdere optimalisatie van processen op de afdeling.

Werktijden

Je werkt in een rooster waarin je afwisselend ‘vroege’ of ‘late dienst’ hebt binnen een tijdvenster van 6:00 en 23:00 uur.

Wat neem jij mee?

• 
  Je hebt een dienstverlenende en klantgerichte instelling;
• Je kunt goed omgaan met stressvolle situaties;
• Je bent communicatief en sociaal vaardig;
• Je hebt goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal.